A - آموزش پنل Inbound Rules در 3CX

bound Rules این بخش مربوط به تنظیمات مسیر تماس های ورودی میباشد.

 مسیر تماس‌های ورودی را تعیین می‌کنید یعنی هنگامی که یک تماس وارد مرکز تلفن می‌شود به کدام سمت هدایت شود.

جهت دسترسی به این منو ابتدا وارد پنل مدیریت سیستم  3CX شده و از منو گزینه Inbound Rules را انتخاب نمایید.

3cx-inbound-rules-panel

در کادر Inbound Rules پنل مدیریت تماس های ورودی میباشد که 

از گزینه Add DID Rules برای تنظیمات DID به معنای شماره‌گیری مستقیم داخلی استفاده کنید

از گزینه Add CID Rules برای تنظیمات شماره(ای دی) تماس گیرنده  استفاده کنید.

از گزینه Edit برای ویرایش تنظیمات و قوانین تعریف شده استفاده کنید. برای اینکار کافیست آیتم مورد نظر خود را انتخاب کنید و روی کلید Edit بزنید.

از گزینه Delete برای حذف تنظیمات و قوانین تعریف استفاده کنید. برای اینکار کافیست آیتم مورد نظر خود را انتخاب و روی کلید Delete بزنید.

از گزینه های Move Up و Move Down برای بالا و پایین بردن الویت قوانین تعریف شده استفاده کنید. برای اینکار کافیست آیتم مورد نظر خود را انتخاب و روی یکی از کلید Move Up یا Move Down بزنید.

از گزینه Import برای وارد کردن نسخه پشتیبان خروجی از کامپیوتر خود در سرور 3CX استفاده کنید.برای اینکار کافیست روی کلید Import کلیک و از سیستم خود فایل مورد نظر خود را انتخاب کنید.

از گزینه Export برای تهیه نسخه پشتیان خروجی از تنظیمات خود از این گزینه استفاده کنید. برای اینکار کافیست آیتم مورد نظر خود را انتخاب و روی کلید Export بزنید.

 

  • Email, SSL
  • 0 کاربر این مقاله را مفید می دانند
آیا این پاسخ مفید بود؟

Related Articles

B - آموزش نحوه ایجاد DID در 3CX

برای این منظور گزینه Add DID Rules را انتخاب کنید. در کادر General فیلد Name، نام تنظیمات تماس...

C - آموزش نحوه CID در 3CX

نحوه ایجاد CID Rules  برای این منظور گزینه Add CID Rules را انتخاب کنید. در کادر General فیلد...