A - آموزش پنل Digital Receptionist در 3CX

جهت دسترسی به این منو ابتدا وارد پنل مدیریت سیستم  3CX شده و از منو گزینه  Digital Receptionist...

 A - آموزش پنل Backup and Restore در 3CX

بکاپ یا نسخۀ پشتیبان به یک نسخۀ همانند از اطلاعات گفته می شود که در جایی دیگر برای امنیت بیشتر...

 A - آموزش پنل Call Queues صف انتظار در 3CX

جهت دسترسی به این منو ابتدا وارد پنل مدیریت سیستم  3CX شده و از منو گزینه  Call Queues را انتخاب...

 A - آموزش پنل Inbound Rules در 3CX

bound Rules این بخش مربوط به تنظیمات مسیر تماس های ورودی میباشد.  مسیر تماس‌های ورودی را تعیین...

 A - آموزش پنل Outbound Rules در 3CX

bound Rules این بخش مربوط به تنظیمات مسیر تماس های خروجی میباشد.  مسیر تماس‌های خروجی را تعیین...

 A - آموزش پنل Phones در 3cx

جهت دسترسی به این منو ابتدا وارد پنل مدیریت سیستم  3CX و از منو گزینه Phones را انتخاب نمایید....

 A - آموزش پنل Recordings در 3CX

با استفاده از این قابلیت تماس های ورودی و خروجی را اتوماتیک درصورت تمایل ضبط کنید و در هر زمان...

 A - آموزش پنل Ring Group

جهت دسترسی به این منو ابتدا وارد پنل مدیریت سیستم  3CX شده و از منو گزینه Ring Group را انتخاب...

 A - آموزش پنل گروه بندی داخلی ها در 3CX

جهت دسترسی به این منو ابتدا وارد پنل مدیریت سیستم  3CX شده و از منو گزینه Group را انتخاب نمایید....

 A - آموزش تنظیم ایمیل سرور Gmail در 3CX

برای پیکربندی حساب کاربری Gmail خود به عنوان Mail Server برای سیستم تلفن 3CX، مراحل زیر را دنبال...

 A - آموزش تنظیم و راه اندازی فکس سرور در 3CX

مرکز تلفن ویپ 3CX به همراه فکس سرور پیشرفته داخلی ارائه میگردد. فکس سرور 3CX به شما این امکان را...

 A - ورود به بخش وب کلاینت داخلی ها 3CX

ورود به بخش وب کلاینت داخلی ها در 3CX در بخش وب کلاینت کاربر با استفاده از مرورگرهای مرسوم (گوگل...

 B - آموزش ایجاد Ring Group ارتباط تلفنی به یک جمعی از داخلیها در 3cx

برای ایجاد Ring Group روی گزینه Add Ring Group بزنید، پنجره زیر باز میشود. در کادر General...

 B - آموزش ایجاد صف تماس پیشرفته یا کالسنتر در 3CX

از منو اصلی وارد قسمت Call Queues  شوید و دکمه  Add  را بفشارید. در بخش General تنظیمات عمومی...

 B - آموزش ایجاد گروه بندی داخلی ها در 3CX

نحوه ایجاد گروه  برای ایجاد گروه روی گزینه Add کلیک کنید، پنجره باز شده دارای دو بخش General  که...

 B - آموزش پنل وب کلاینت 3CX

1-در این کادر بخش های مختلف و نوار ابزار وب کلایت 3CX را مشاهده مینمایید. 2-با کلیک بر روی این...

 B - آموزش دریافت Fax Server در ایمیل در 3CX

ایتدا فکس سرور خود را در سرور 3CX تنظیم و راه اندازی نمایید. برای آموزش اینجا کلیک کنید. وارد...

 B - آموزش فعالسازی سرویس ضبط مکالمات تلفنی در 3CX

برای فعال کردن این سرویس از منو Extensions داخلی مورد نظر را انتخاب و وارد بخش Option شوید و در...

 B - آموزش نحوه ایجاد DID در 3CX

برای این منظور گزینه Add DID Rules را انتخاب کنید. در کادر General فیلد Name، نام تنظیمات تماس...

 B - آموزش نحوه ساخت و تنظیمات (Digital Receptionist (IVR منشی دیجیتال در 3CX

ابتدا وارد پنل مدیریت سیستم 3CX شده و از منو گزینه Digital Receptionistرا انتخاب نمیایید.  پس از...

 B - آموزش نصب و راه اندازی گوشی های رومیزی خارج سازمان در 3CX با روش Phone Provisioning STUN

نصب و راه اندازی گوشی های رومیزی خارج سازمان در 3cx با روش Phone Provisioning STUN با استفاده از...

 C - آموزش تنظیمات گروه بندی داخلی ها در 3CX

در بخش Group Right تنظیمات و دسترسی قوانین گروه را مشاهده میکنید. در کادر Global Rights با...

 C - آموزش منو People، Chat، Call History و Voicemail وب کلاینت 3CX

در قسمت People شما می توان افرادی که هم گروهی شما هستند در داخل سازمان مشاهده نموده و وضعیت آنها...

 C - آموزش نحوه CID در 3CX

نحوه ایجاد CID Rules  برای این منظور گزینه Add CID Rules را انتخاب کنید. در کادر General فیلد...

 C - آموزش نحوه پشتیبان گیری از تنظیمات سرور 3CX

  نحوه پشتیبان گیری در منو Backup and Restore، روی گزینه+Backup  کلیک کنید، پنجره زیر باز...

 C - آموزش نحوه فیلترکردن مکالمات ضبط شده در 3CX

از گزینه Filter برای فیلتر در بین آرشیو فایل های ضبط شده استفاده کنید. کادر Filter Recordings...

 C - آموزش نصب و راه اندازی گوشی های رومیزی داخل سازمان در 3CX با روش Phone Provisioning

نصب و راه اندازی گوشی های رومیزی داخل سازمان در 3cx با روش Phone Provisioning برای این کار ابتدا...

 C - آموزش ویرایش، حذف،پشتیبان گیری، بازنشانی، تغییر رمز و وضعیت داخلی در 3CX

ویرایش داخلی Edit : برای ویرایش و تنظیمات یک داخلی از این گزینه استفاده کنید، کافیست روی داخلی...

 C - محل ذخیره فکس های دریافتی 3CX به صورت فایل PDF

محل ذخیره فکس های دریافتی 3CX به صورت فایل PDF مکان ذخیره فکس های دریافتی 3CX به صورت فایل PDF...

 C - مدیریت وضعیت پاسخگویان در صف مرکز تماس تلفن ویپ 3CX

یکی از قابلیتهای مراکز تماس تلفنی صف تماس یا Call Queues میباشد. پاسخگویان به تماس گیرندگان در صف...

 D - آموزش تنظیم زمانبندی بازنشانی نسخه پشتیبان به طور خودکار

در منو Backup and Restore، روی گزینه Restore Scheduleکلیک کنید، پنجره زیر باز میشود. از گزینه...

 D - آموزش تنظیم محل ذخیره ضبط مکالمات در 3CX

Location  : این گزینه محل ذخیره فایل های صوتی را نشان میدهد که با کلیک روی آن پنجره زیر باز میشود...

 D - آموزش تنظیمات Voice Mail صندوق صوتی در 3CX

تنظیمات Voice mail : صندوق صوتی صندوق صوتی جهت دریافت پیام، به صورت پیش فرض برای تمام داخلی ها...

 D - آموزش منو Schedule Conference، WeebMeeting و Stiwchboard وب کلاینت 3CX

در قسمت Schedule Conference می توان کنفرانس های صوتی و تصویری را زمانبندی نمود تا در زمان معین...

 E - آموزش تنظیم محدویت و سهمیه بندی حافظه برای ضبط مکالمات در 3CX

  Quota : از این گزینه برای تعیین محدودیت و سهمیه بندی حافظه خود برای ذخیره فایل های صوتی...

 E - آموزش تنظیمات Forwarding Rules انتقال تماس هادر 3CX

3cx Forwarding Rule: تنظیمات انتقال تماس ها داخلی پس از ورود به تنظیمات یک داخلی قسمت Forwarding...

 E - آموزش منو Settings و Help وب کلاینت 3CX

منوی Setting: این منو جهت تنظیمات کلی داخلی میباشد: 1-General = تنظیمات کلی  2-presence =تنظیمات...

 F - آموزش تنظیمات Forwarding Rules انتقال تماس ها - تنظیمات پیشرفته در 3CX

برای ست کردن تنطیمات پیشرفته انتقال تماس ها مسیر زیر را دنبال کنید : 3CX Dashbord >...

 G - آموزش تنظیمات Phone Provisioning نصب و راه اندازی - 3CX Clinet

در زمان ایجاد داخلی به طور خود یک 3CX کلاینت برای شما ایجاد میشود. 3CX Dashbord > Extensions...

 H - آموزش نصب و راه اندازی گوشی های رومیزی خارج سازمان در 3CX با روش Phone Provisioning STUN

نصب و راه اندازی گوشی های رومیزی خارج سازمان در 3cx با روش Phone Provisioning STUN با استفاده از...

 I - آموزش نصب و راه اندازی گوشی های رومیزی داخل سازمان در 3CX با روش Phone Provisioning

نصب و راه اندازی گوشی های رومیزی داخل سازمان در 3cx با روش Phone Provisioning برای این کار ابتدا...

 J - آموزش تنظیمات Phone Provisioning نصب و راه اندازی - تنظیمات VLAN در 3CX

جهت تنظیمات VLAN، وارد تنضیمات داخلی مورد نظر شده و در بخش Phone Provisioning پایین صقحه کادر...

 K -آموزش تنظیمات Phone Provisioning نصب و راه اندازی - اضافه نمودن Codec (کدکهای صوتی) در 3CX

کدک یا Codec مخفف Compressor Decompressor به معنی فشرده کننده و باز کننده است. حتما کدک‌ بسیار...

 M - آموزش تنظیمات Options قابلیتهای کلی یک داخلی در 3CX

مطابق تصاویر قابلیتهای کلی یک تلفن داخلی را صورت زیر میباشد:   1-غیرفعال کردن داخلی بدون نیاز...

 N - آموزش تنظیمات Rights قابلیت های گروه های مکالمه و دسترسی داخلی به قسمتهای مختلف پنل مدیریت 3cx

مطابق تصاویر گزینه های Rights تلفن داخلی را به صورت زیر میباشد: 1-Group Membership: در این...

 P - آموزش تنظیمات Click2Talk/Click2Meet چت صوتی/چت تصویری در 3CX

این سرویس نیاز به نرم افزار خاصی ندارد، تنها نرم افزار مورد نیاز مرورگر گوگل کروم یا فایرفاکس...