پس از هر دوره آموزشی و گذران امتحان هر دوره مدرک معتبر و بین المللی از طرف 3CX آلمان ارائه میگردد.

کسب دانش روز شبکه های مخابراتی کسب اعتماد به نفس با طی دوره های کارگاهی امکان دریافت نمایندگی پیوستن به برنامه شرکای تجاری 3CX کسب درآمد تضمینی از دانش بدست آمده فروش ، نصب و نگهداری سیستم تلفنی 3CX دریافت مدارک معتبر بین المللی 3CX

دوره آموزش فروش سیستم تلفنی ویپ

مفاهیم و اصطلاحات

مقایسه سیستم تلفنی آناگوگ و ویپ 

امکانات و قابلیتهای سیستم تلفنی ویپ 

تجهیزات مورد نیاز مراکز تلفن ویپ

سیستم های رایانش ابری یا Cloud در ویپ 

مراکز تلفن ویپ و خطوط تلفن ویپ SIP Tunk و SIP Accoun

دریافت سیستم تلفنی رایگان یکماهه

دوره مقدماتی مرکز تماس و تلفن ویپ

مفاهیم ویپ و اصطلاحات - نصب مرکز تلفن ویپ 3CX

نصب و تنضیمات تلفن رومیزی و تلفن نرم افزاری

اتصال به اینترنت، امنیت و تنظیمات فایروال

ارتباطات SIP Trunk و خط شهری

مسیردهی تماسهای ورودی و خروجی - DID , CID

کارگاه آموزشی و ایجاد آمادگی برای مرحله متوسطه

دریافت سیستم تلفنی رایگان یکماهه

دوره متوسطه مرکز تماس و تلفن ویپ

نصب حرفه ای, پشتیبانگیری، ارتقاع و بروز رسانی

تنظیم حرفه ای داخلی ها، گروه ها و دسترسی ها

ویدئو کنفرانس، صندوق صوتی و انتقال تماس

تعاریف و زمانبندی های سیستم

تعاریف تلفنهای داخلی راه دور به روش STUN و SBC

منشی دیجیتال و هدایت تماسها

تعاریف گروههای داخلی و صف تماس یا کالسنتر

دوره پیشرفته مرکز تماس و تلفن ویپ

هدایت پیشرفته تماسهای ورودی

هدایت پیشرفته تماسهای خروجی

مشکل یابی و رفع مشکل

امنیت شبکه های ویپ

جلوگیری از تقلب

ارتباطات بین مراکز ویپ